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トラブル・こんなときには
ログインできない
パスワードがわからない場合パスワードを再発行ください。 ログイン用ページ下部にある「パスワー...
手続き状況を確認したい。申請が完了したかわからない。
以下の方法で、確認いただけます。1.サービス画面のステータス一覧で確認 ▶️ ステータス確...
利用規約の同意ができない
以下手順でお試しください。1.メールアドレス、パスワード入力後、「利用規約を確認する」を押下2...
メールが届かない
メールが届かない場合、以下の可能性がございます。(認証コードやリセットコード、お問い合わせへの...
申請時にエラー(フォームに入力エラーが存在します)
以下のエラーメッセージが表示される場合、ご入力内容の不足・不備が考えられます。よくあるエラー原...
申請時にエラー(「支払い先法人名」を検索できない)
「新しい取引先の追加」画面で下記のエラーメッセージが表示される場合、以下が考えられます。法人名...
カード登録時にエラーが出る
表示されているエラーメッセージにより、対処方法が異なります。 本人認証に失敗しました カード番...
申請時にエラー(「この内容で申し込む」を押しても、先に進まない)
以下が考えられます。WifiやLAN等によるネットワーク速度に問題がある 少し時間をあけ、イン...
このサービスについて
サービス概要
お客様からの申請をもとに、弊社がお取引先へ⽴替払いするサービスです。 ⽴替払いの申請時に、支...
申請から立替払い(振込)までの流れ
1.申請:支払いの都度、請求書をアップロードし、必要情報を入力ください。振込予定日の3営業日前...
サービス手数料について
▶️【重要】一部サービス利用手数料の改定に関するお知らせ(26年7月1日〜) ◾️「請求書カ...
申請時の必要書類(証憑)について
サービスご利用にあたり、下記に該当する証憑をご提出ください。具体的には、「請求書」「契約書」「...
カード決済の流れ(決済日)について
クレジットカードご利用時、カード決済の流れは以下のとおりです。 カード払い申請時 ...
申請から何日で先方に振込みされますか?
申請時に登録いただく「振込予定日」当日に、先方へ立替払い(振込み)します。振込予定日の3営業日...
最大60日延長とは、どのような場合にできますか?
現金払いと比べた場合、「ご利用カードおよびタイミングによっては、出金時期を最大で60日先延ばし...
支払先は本サービスを利用したことがわかりますか?
申請時にお客様にご入力いただく「振込依頼人名」にて振り込みいたします。このため、対象の請求書に...
利用金額の上限や下限はありますか?
ご利用上限は、申請時点での「カードのご利用可能枠」です。(カードでのお買い物と同じ枠)支払合計...
誰でも利用できますか?
カードをお持ちの国内法人・個人事業主のお客様にご利用いただけます。
サービス概要
推奨ブラウザ環境について
#Windows* Microsoft Edge最新版* Google Chrome最新版 ...
サービス/サービス提供事業者情報
事業者の名称 株式会社デジタルガレージ 代表者の氏名 代表取締役 林 郁 ...
操作方法
支払状況(ステータス)の確認方法
【ステータスの確認方法】1.支払い方法が「カード払い」の場合(ステータスは自動で更新されます)...
過去の支払い明細を出力したい
「サービス利用明細書」を下記手順でダウンロードできます。領収書の発行は承っておりません。 【ダ...
アップロードする請求書のファイル形式について
「PDF」または「画像」ファイルをアップロードください。※画像ファイルは、「.jpg(.jpe...
カード払い申請の前に、先にカードを登録できますか?
以下手順でご登録ください。1)メニューを開く PC版:右上のアカウント()を押下 スマートフ...
振込依頼人名を指定できますか?
申請時に、ご希望の振込依頼人名を登録できます。下記のとおり、法人名または屋号等を含む名義をご登...
検収完了の確認とは何を意味しますか?
すでに請求元から商品・サービスの提供を受けているか、契約が締結済みであるかを確認する項目です。...
振込手数料が請求元負担の場合、金額欄にはどのように入力したら良いですか?
1.「ご請求元」(売り手)負担の場合下記2点にご注意ください。申請時、「振込金額(請求金額)」...
申請可否
サービス対象外の取引はありますか?
以下全てに該当するお支払いについて、原則、ご利用可能です。・事業上のお支払い・国内法人(法人...
個人事業主や海外企業へのお支払い
国内法人へのお支払いにのみ、ご利用いただけます。以下の場合は、ご利用いただけません。・個人事業...
請求金額の一部についてのお支払い
請求金額の一部についてのお支払いは、サービス対象外です※。(請求金額合計110万円のうち、50...
人件費、給与のお支払い
請求書等が存在する法人へのお支払いは、サービス対象です。(例)外部企業への業務委託費用の支払い...
賃料のお支払い
オフィス・店舗賃料など、会社・事業の運営に関するお支払いはサービス対象です。 請求書または契約...
生命保険料、社会保険料、税金のお支払い
各料金・税金のお取り扱いについては、以下をご確認ください。※審査の結果、お取り扱いできない場合...
1枚の請求書について、複数のカードで支払いできますか?
1枚の請求書について、1枚のカードで、1回のお支払いとなります。※あとから分割のご利用可否につ...
支払期限を過ぎた請求書のお支払い
原則、ご利用いただけます。ただし、支払期限から3ヵ月以上経過した請求書のお支払いには、ご利用い...
口座振替の請求書は、カード払いできますか?
口座振替の請求書のお支払いは、本サービスの対象外です。もしもカード払いをご検討いただける場合は...
カード
ご利用可能なカード(ブランド・名義等)
以下のカードをご利用いただけます。カードブランドJCB、VISA、Mastercard、ダイナ...
カード登録の追加、削除について
カードは、最大5枚まで登録いただけます。5枚を超える場合は、登録済みのカードを削除後、新たに追...
カードのポイントは付与されますか?
お買い物等でポイントが付与されるカードであれば、原則、同様に付与されます。※ご利用カードにより...
デビットカード・プリペイドカードは利用できますか?
デビットカードでもご利用可能です。ただし、決済時に銀行口座から即時引き落としされるデビットカー...
振込
振込状況を確認したい
ご登録いただいた振込予定日当日に、ご登録いただいた口座へ振り込みいたします。サービス画面でステ...
申請後、先方の口座に振り込みされるのはいつですか?
申請時に登録された「振込予定日」当日*に、振込処理を行います。振込予定日は、「申請日の翌日から...
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アカウント登録方法
下記の手順でお手続きください。1.メールアドレス、パスワードを登録パスワードに、記号は利用でき...
メールアドレス・パスワードの変更
以下手順でご変更いただけます。1.メニューを開くPC版:右上のアカウント()を押下スマートフォ...
登録できないメールアドレスはありますか?
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アカウントの解約について
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適格事業者番号(インボイス番号)の登録方法
2026年6月14日より、個人事業主のお客様におかれましては、適格事業者番号(インボイス番号)...
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